Kielisopimus
Hyvä suomen kielen taito on tärkeä juttu paitsi itse työssä, myös työyhteisöön mukaan pääsemisessä ja siten työpaikkaan sitoutumisessa. Yhdenvertaisuus työpaikalla myös edellyttää, että kaikilla on tasavertainen mahdollisuus osallistua ja siksikin on tärkeää tukea vieraskielisen työntekijän kielitaidon kehittymistä. Kielen oppiminen on pitkä prosessi, ja ammatillinen kielitaito kehittyy vasta työpaikalla.
Työpaikalla kuullaan, puhutaan, luetaan ja kirjoitetaan suomea erilaisissa tilanteissa asiakkaiden ja työkaverien kanssa. Maahanmuuttajataustaisen työntekijän kannattaa aktiivisest kerätä uusia sanoja ja fraaseja joka päivä sekä kysyä apua silloin, kun ei ymmärrä jotakin. Työyhteisön on tärkeää tukea maahanmuuttajataustaisen työkaverin suomen kielen kehittymistä aktiivisesti. Kielen oppiminen ei siis ole vain oppijan omalla vastuulla. Kielisopimus voi auttaa tässä asiassa. Työntekijä, perehdyttäjä ja esimies sopivat yhdessä siitä, mitä asioita työntekijä haluaa suomen kielestä oppia ja millä tavalla sekä siitä, millaista tukea hän toivoo ja tarvitsee. Tällöin kenenkään ei tarvitse epäröidä sen kanssa, uskaltaako esimerkiksi korjata puhetta vai ei.
Kielisopimuskeskustelua varten on hyvä varata rauhallinen aika ja paikka heti työsuhteen alussa. Lisäksi on hyvä sopia muutama aika jatkokeskusteluille, joissa pohditaan yhdessä sitä, miten kielisopimus on toiminut ja kokeeko työntekijä, että hänen kielitaitonsa on kehittynyt.
HUOM. Kielisopimusta ei ole tarkoitus antaa työntekijälle/opiskelijalle täytettäväksi, vaan
kieliasiasta keskustellaan yhdessä. Seuraavia kysymyksiä voi käyttää apuna keskustelussa.
Kysymyksiä kielisopimuskeskustelun tueksi:
- Mikä sinulle on suomen kielessä helppoa ja mikä on vaikeaa? Esimerkiksi puhuminen, kuullun ymmärtäminen, puhekieli, kirjoittaminen/kirjaaminen?
- Miten haluat, että suomen kieltäsi korjataan? Esimerkiksi heti asiakastilanteessa tai henkilöstökokouksessa vai tilanteen jälkeen?
- Mitä suomen kielen asiaa haluat erityisesti kehittää työpaikalla? Esimerkiksi kysyminen, asian varmistaminen, kohteliaat ilmaisut, kirjaaminen, puhelimessa puhuminen, puhekieli, ammattislangi, small talk?
- Millä tavalla työyhteisö voisi auttaa sinua oppimaan lisää suomea työpaikalla?
- Mitä voisit itse tehdä, jotta oppisit suomea lisää työpaikalla? Esimerkiksi taskuvihkon käyttäminen tai sanalistojen kerääminen?
- Toivotko, että käytetään tukikieltä, esimerkiksi englantia?
- Miten toivot, että kielisopimuksesta kerrotaan työyhteisölle?